2022 Cilt 41 Sayı 2

Permanent URI for this collectionhttps://hdl.handle.net/11452/31466

Browse

Browsing by Department "Sosyal Bilimler Enstitüsü"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 3 of 3
  • Thumbnail Image
    Item
    Sağlık hizmetlerinde müşteri kayıp analizi: Devamlı ve kayıp hasta belirleme ölçütleri üzerine bir araştırma
    (Bursa Uludağ Üniversitesi, 2022-12-22) Karahasanoğlu, Melih; Emel, Gül Gökay; Sosyal Bilimler Enstitüsü; İşletme Bölümü; 0000-0001-8251-5339; 0000-0002- 2921-1368
    İşletmeler süreklilikleri için yeni müşteriler edinirken, müşteri portföylerini de korumaya çalışmaktadırlar. Ağızdan ağıza pazarlamanın ve Web2 ortamlarının mutsuz-kayıp müşterilere kazandırdığı güç, Müşteri Kayıp Analizi (MKA)’nin önemini arttırmıştır. İlgili yazında MKA çalışmaları, müşteri sürekliliği bulunan sektörler için sıkça yer alırken sağlık sektörü için pek görülmemektedir. MKA’nin sağlık sektöründe yapılabilmesi için öncelikle, sağlık kuruluşlarından hizmet alanların devamlı mı yoksa kayıp hasta mı olduğunu belirleyecek ölçütler gereklidir. Bu ölçütler tanımlı ise örüntüler çıkarılıp potansiyel kayıp hastalar tahmin edilebilir ve tutundurucu faaliyetler gerçekleştirilebilir. Bu çalışmada; MKA’nin sağlık hizmetleri için uygunluğu, devamlı ve kayıp hasta ölçütlerinin nasıl belirleneceği ele alınmaktadır. Önce ilgili yazın ve bir özel sağlık kuruluşunun büyük veri tabanı incelenmiş, sonra da kuruluşun uzmanları ile yarı yapılandırılmış mülakat yöntemi ile görüşmeler yapılmış, çocuk hastalar için devamlı ve kayıp hasta kabul edilme ölçütleri belirlenmiştir.
  • Thumbnail Image
    Item
    Sosyal hakların ikincilliği sorunu
    (Bursa Uludağ Üniversitesi, 2022-11-30) Güneri, Hatem Gül; Kılkış, İlknur; Sosyal Bilimler Enstitüsü; Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Bölümü; 0000-003-0018-3807
    Bu makale, 2. kuşak haklar olarak tanımlanan sosyal hakların tıpkı 1. kuşak haklar olarak tanımlanan klasik haklar gibi pozitif hukukta kendisine yer bulması konusundaki argümanları konu almıştır. Günümüzde, sosyal haklar, içerik ve kapsam bakımından en çok tartışılan, eleştirilen haklar olarak karşımıza çıkmaktadır. Gerek ulusal gerekse uluslararası düzeyde sosyal haklar, klasik haklardan farklı özelliklere sahip olmaları gerekçesiyle pozitif hukukta kendisine farklı şekilde yer bulmakta ve klasik hakların sahip olduğu denetim mekanizmalarından yoksun bırakılmaktadır. Bu çalışmada ortaya konulan husus ise hakların bölünemez oldukları ve aralarında bir hiyerarşinin bulunmadığı savı ile sosyal hak uyuşmazlıklarının da yargılanabilir olduğudur. Bu bağlamda çalışmanın ortaya koyduğu mesele haklar arası hiyerarşi ve ayrıştırma ile ilgilidir. Sorunun hukuki niteliğinde öncelikle, 2. Kuşak haklardan olan ekonomik ve sosyal hakların somut bir içerikle güçlü bir denetim mekanizmasına olan ihtiyacı öne çıkmaktadır. Bu husus sosyal hakların da en az birinci kuşak haklar kadar insanın onurlu bir yaşam sürdürebilmesi mücadelesinde taşıdığı öneme odaklanır.
  • Thumbnail Image
    Item
    Türkiye’de Covid 19 döneminde CDS oynaklığı üzerinde BIST100 ve VIX endekslerinin etkilerinin simetrik ve asimetrik koşullu değişen varyans modelleri ile belirlenmesi
    (Bursa Uludağ Üniversitesi, 2022-11-12) Akdamar, Emrah; Tarkun, Savaş; Işığıçok, Erkan; Sosyal Bilimler Enstitüsü; Ekonometri Ana Bilim Dalı; İstatistik Ana Bilim Dalı; 0000-0002-2684-184X; 0000-0003- 4037-0869
    Bu çalışmada, 01.01.2020-29.12.2020 dönemine ilişkin CDS, BIST100 ve VIX değişkenlerinin günlük getiri serilerinden yararlanılmıştır. ARCH etkisi gösteren en uygun ARMA ve çoklu regresyon modelleri seçilerek, CDS değişkeninin oynaklığını etkileyen faktörleri belirlemek amacıyla, çeşitli simetrik ve asimetrik koşullu değişen varyans (ARCH) modelleri tahmin edilmiştir. Hem ARMA hem de çoklu regresyon ile oluşturulan modellerin varyans denkleminde BIST100’ün bulunduğu modellerin tamamında, bu değişkenin CDS getiri serisinin oynaklığında negatif yönde etki gösterdiği, BIST100 değişkeninin parametresinin, GARCH modellerinde anlamlı bulunduğu, CDS risk primine şok etkilerin uzunluğunun benzer değerlerde [yaklaşık yarım gün: ARMAGARCH (0.5446) ve Çoklu regresyon-GARCH (0.5208)] olduğu ve CDS getiri serisinin oynaklığının çoklu regresyon yerine ARMA modeliyle daha iyi sonuç verdiği belirlenmiştir.